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安全人寿推进片面数据化运营转型,构建五大本能机能中央和五大贩卖地区

发布时间:2019-11-16
安全人寿推进片面数据化运营转型,构建五大本能机能中央和五大贩卖地区 安全人寿推进片面数据化运营转型,构建五大本能机能中央和五大贩卖地区--旧事头条 2019-09-23栏目:商业TAG:

原标题: 安全人寿推进片面数据化运营转型,构建五大本能机能中央和五大贩卖地区

文/华秋

9月23日,中国安全人寿保险股份无限公司(下称“安全人寿”)公布,为顺应科技创新海潮及行业变革趋向,打造智能化运营体系,继续强化客户运营导向等,公司将开启片面数据化运营转型,经过施行“2355”变革工程方案,构建五大本能机能中央和五大贩卖地区,以强化科技赋能和代价运营,确保公司战略稳步推进及业务继续增长。

据理解,所谓“2355”变革工程方案,即“两步走”完成片面数据化运营、做大做强“三个渠道”、构建“五大本能机能中央”和“五大贩卖地区”。

在数据化运营方面,第一步,安全人寿将树立片面数据化雏形,完成运营、贩卖、效劳等流程智能化。第二步,经过数据驱动运营,提拔公司运营服从和客户效劳程度。

在渠道建立方面,安全人寿将继续发力个险、银保及“线上+区拓”三大渠道。在个险渠道,针对署理人群体停止同一的治理和差别化运营,借助AI+署理人、近程培训等科技手腕,赋能署理人步队,助力提拔步队的产能、支出及保存率。在银保渠道,深耕安全银行、重点银行及中小银行等渠道,不时提拔银保渠道占全体业务的比率。在“线上+区拓”渠道,进一步构建线上客户效劳和客户运营才能,协助贩卖效果转化。

在构造架构方面,安全人寿将重构东区、西区、南区、北区、中区五大贩卖地区,及渠道治理、运营、产物、配合资源、投资治理五大本能机能中央。五大贩卖地区将强化贩卖支持,落实地区竞争机制,强化以业绩为导向的“竞争、鼓励、镌汰”机制,以全新阵型激起业务推进生机。五大本能机能中央将接纳中央大部制,以客户需求为导向,经过AI、BI重构流程,构建端到端贩卖支持、数据运营、客户效劳体系及作业流程,驱动前中背景高效运转。

中国安全联席CEO李源祥表现,“安全人寿是团体最紧张的子公司。不断以来,公司都在积极追求新的转型和更好的开展。这次变革,是安全人寿片面数据化运营的紧张步调,也是安全人寿紧张的一次治理层面的战略晋级。”

李源祥指出:“2015年的构造架构变革分设一二元奇迹群,结果十分好,按各自市场特性和开展目的,有针对性投进资源,贴近了市场需求,获得了不错的运营业绩。本次构造架构革新,次要是共同整个团体片面数据化运营转型的需求,搭建总部超弱小脑,提拔运营治理的先知、先觉、先行才能,确保政策的前瞻性、同一性。总部的五大中央,次要饰演指挥部、顾问部、弹药库、后勤部等脚色。此次一、二元奇迹群拆分红五大作战区,将进一步进步实行灵敏性及实行服从,进步市场战役力,强化公司内良性PK,加强危急认识。别的,总部将优化部分建制,重新计划业务流程及岗亭,完成部分对业务端到真个运转,低落相同本钱,进步治理服从。”

安全人寿表现,本次转型公司将围绕渠道、产物、客服、运营等四个方面深化展开,旨在完成“强总部、促竞争、客户导向”三大目的。“2355”变革工程方案的施行,将贯彻公司数据驱动、科技赋能和代价运营三大战略,为客户提供更优质的产物和效劳,助力公司业绩妥当增长并继续抢先市场。

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